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カスタマーサービス

ご利用規約

イントロダクション

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、WWW.AMBUSHDESIGN.COM(以下「当ウェブサイト」または「当サイト」といいます)の利用、アクセス、またウェブサイトを通した商品購入の利用条件を定めるものです。当サイトをご利用になることで、本規約に承諾したものとみなします。本利用規約に同意されない場合、当ウェブサイトを利用することができませんので、利用を即時に中止するようお願い申し上げます。

総則

WWW.AMBUSHDESIGN.COMは、VIA FILIPPO TURATI, 12  20121 MILAN, ITALY (IT)に登録事務所を置く、イタリア民法2497条以下に基づきNEW GUARDS GROUP HOLDING S.P.Aの管理を受けるVENICE S.R.L.(会社番号: MI-2056611、VAT番号: 08927120967、以下「当社」といいます)の資産であり、下記「ウェブサイトの運営」と「サービスと商品」の項目に詳細を記載するとおり、お客様の常住地により、FARFETCH UK LIMITED 及び/又は FARFETCH US LLCの取引部門BLACK & WHITE(以下「提供者」といいます)が提供するサービス(以下「サービス」といいます)です。

その他のサイトのポリシー

当社のご利用規約、返品ポリシー、プライバシーとクッキーポリシー(まとめて当「サイトのポリシー」といいます)をお読みいただくようお願い申し上げます。すべてのサイトのポリシーは、本規約の一部として、お客様の当ウェブサイトへのアクセス、利用、当サイト上に掲載された商品の購入(以下「商品」といいます)に適用されます。サイトのポリシーにに同意されない場合、当サイトを利用することができませんので、利用を即時に中止するようお願い申し上げます。当社は当サイト、サイトのポリシー、本規約をいつでも変更できる権利を有します。本規約が無効もしくは何らかの理由で法的強制力がないとみなされる場合は、その条件は分離できるとし、その他の規約の有効性と効力には影響しません。

 

サイトへのアクセス

お使いになる機器(コンピューター、ラップトップ、ネットブック、タブレットもしくは、その他のモバイル端末)が、当サイトへのアクセスと利用に不可欠な技術的仕様で、当ウェブサイトとの互換性があることはお客様の責任となります。

当社は、時としてご登録いただいたユーザーに対して、当サイト内の特定の機能、一部、コンテンツまたはサイト全体へのアクセスを制限する場合があります。お客様は、登録情報が正確であることをご確認ください。お客様の選択で取得もしくは当社が提供した、当社のセキュリティ対策の一環であるログオンID(ユーザーネームとパスワード、もしくは他の識別子など)は、機密情報として扱い、いかなる人にも開示しないでください。ログオンされた状態で発生したすべての行為は、お客様の責任となりますので、不正利用もしくは、その他のセキュリティ侵害があった場合には、直ちに当社にご連絡ください。当社はお客様が本規約内のいずれかの条項を遵守していないと考える場合もしくは、ユーザー登録する目的でご提供いただいた情報が虚偽であると判明した場合は、いつでもログオンIDを無効にする権利を有します。

ウェブサイトの運営とサービスのご提供

当社はFARFETCH取引部門であるBLACK&WHITEに当ウェブサイトの一部運営を委託しています。従って、FARFETCHが当社に代わって特定のサービスを提供及び/又は調達することで、当ウェブサイトの運営又、お客様がウェブサイトを検索して当社からの商品購入することを可能にします。FARFETCHにより、提供されるサービスには、決済処理、顧客サービス、ホスティング及び配送ロジスティックスが含まれますが、これらに限定されません。決済処理のようなサービスを遂行する特定のFARFETCH法人は、お客様の居住地により異なります。アメリカ合衆国にお住まいのお客様は、FARFETCH.COM US LLCが決済処理を請け負います;それ以外の場所にお住まいのお客様は、FARFETCH UK LIMITEDが決済処理を請け負います。FARFETCH UK LIMITED はイングランドとウェールズに登録されており、事務所所在地はTHE BOWER, 211 OLD STREET, LONDON EC1V 9NR UNITED KINGDOM、会社登録番号は06400760、VAT番号はGB 204 0769 35です。 FARFETCH.COM US LLC はアメリカに登録されており、事務所所在地は 2301, EAST 7TH STREET, SUITE A-250 LOS ANGELES, CALIFORNIA, 90023です。

配送ロジスティックスサービスは、提供者からお客様に提供されるもので、これに伴い提供者とお客様の間で配送サービスの契約が締結されることとなりますので、ご了承ください。配送サービスに対する料金が提供者より課される場合は、チェックアウト前と商品購入前にその料金が提示されます。

商品

当ウェブサイトに掲載された製品は当社が所有し、販売するものです。当社は商品説明が実際の商品に、できる限り正確であるよう最善を尽くしますが、すべての商品説明の完全な正確性、完全性、信頼性、または誤りがないという保証はできません。当ウェブサイトに掲載された商品画像はイメージであり、商品の色合いをできる限り正確に表示するよう努めていますが、お客様がご覧になる色は、お使いのモニターにより異なり、正確に表示されていない場合がありますので、ご了承ください。

個人使用に限定する購入

お客様が当サイトで購入する商品は、個人使用に限定しており、転売はできません。ご注文することにより、お客様は転売でなく個人目的で使用する為に商品を購入し当社の利用規約を受諾したこととなります。当社又は提供者は、お客様の利益やビジネスの損失、事業中断又は商機の損失に対して、いかなる責任も負いません。

注文と在庫

お客様が購入ご希望の商品をクリックして、画面に表示されるプロンプトに従うことで商品の注文ができます。 お客様はチェックアウトのページにある「今すぐ支払いする」ボタンをクリックして行う、ご注文の送信前までに、ご注文の入力項目にエラーがないか確認し、エラーがあれば訂正することができます。ご注文頂くと、当社からご注文確認メールをお送りします。ご注文後、当社が注文の受領を確認し、注文リファレンス番号を記載したメールをお客様にお送りします。このメールを受領されましても、お客様のご注文が受諾されたことにはなりませんので、ご注意ください。お客様からのご注文は、当社の商品を購入するという契約の申し込みを構成します。注文はすべて、当社の受諾を条件とします。当社はお客様の注文を受託する義務はなく、当社の裁量でお客様からの注文を拒否する場合がありますが、「今すぐ支払う」ボタンをクリックされますと、お客様は商品に対する支払いの義務を負うこととなります。当社がお客様の注文を受諾する場合は、当社から商品の発送を確認するメール(以下「発送確認」といいます)をお送りすることで、お客様のご注文受諾が確定されます。商品ご注文に関するお客様と当社との間の契約(以下「契約」といいます)は、発送確認が送られた時点で成立します。契約成立後、当社には契約に適合する商品をお客様に提供する法的義務があります。契約は当社が発送確認で発送を確認した商品にのみ関連します。お客様の注文内にあるその他の商品は、対象となる商品の発送確認で発送が確認されるまで、当社にはお客様への供給義務はありません。

当サイトに掲載されている商品は、在庫切れ、もしくは販売中止となる可能性があり商品の在庫は保証できませんので、ご注意ください。

配送料金

お客様には、注文確認に記載された当サイトでのご購入商品の配送料金をご負担いただく責任があります。

配送とDHL EXPRESS通関に関する配送規約

以下の規約は、個人使用でのエクスプレス貨物配送に関して、運送業者DHL EXPRESSが提供するサービスに適用します。

1. この規約で使われている用語:エクスプレス運送業者 -ロシア連邦領内では2つの法人:ZAO DHL INTERNATIONAL及びOOO DHL EXPRESSが、DHL EXPRESSを代行します。DHL EXPRESSはサードパーティと協力し、速達貨物の国際輸送と速達貨物の通関手続きの両方を遂行します。通関業者とは、関税同盟の関税法に準拠し、申告者もしくは関与者を代理して、通関手続きを遂行するDHL EXPRESS LLCを指します。速達貨物 -当サイト上での荷物の配送を組成し、追跡するための電子情報システムを使用して、あらゆる形式の速達で運送される物品を指し、これらの物品を荷受人へ可能な限り短期間及び/または一定期間内に運送状に従い配送されるもの。荷送人 - 通常はオンラインストアを指し、エクスプレス運送業者に貨物を渡す法人のこと。荷受人 - DHL EXPRESSの運送状に記載された速達貨物の個人である受取人。

2. 規約の主題

2.1.  以下の規約は公的オファーを構成し、荷送人/荷受人、エクスプレス配送業者及び通関業者の間の貨物のエクスプレス配送に関する運送と通関手続きの契約を形成します(以下、「運送契約」といいます)。

2.2.「私は公売の条件に同意します」と表示されているボタンを押し、欄にチェックマークやその他のサインを入れ、その他、荷送人のウェブサイト上で同意を確認することで、速達貨物の荷受人は、自身だけでなく、荷送人を含む直接もしくは間接的に関与する第三者に代わって、運送契約を承諾します。

2.3. ロシア連邦に適用する法律に従って運送業者と通関業者は、荷受人に対して商業情報、銀行情報を含む、法で守られた秘密情報、または他の秘密情報を含む、速達貨物の国際配送及び通関手続きに必要な情報及び文書を請求する権利を有します。また定められた法に従うために、これらの文書や情報は制定された期限内で提供されるものとします。運送業社と通関業者は法により守られた状態、商業、銀行または他の秘密(秘密)やその他の機密情報を含む、受け取った情報を運送業者によって開示または利用されないということを認識し確認します。

3. DHL EXPRESSによる配送規約

3.1.  荷送人と荷受人はDHL EXPRESSのネットワークを通した貨物の輸送には、通常のDHL EXPRESS配送規約が適用されれることを認識します。荷受人に重要な主要条項は下記の通りです:

配送と非取扱い貨物

貨物は私書箱や郵便番号のみの宛先へは、配達できません 。荷送人から指定のあった荷受人の住所には貨物は配達されますが、必ずしも荷受人として指定された個人に配達されるとは限りません。貨物を代表して受け取る住所が指定されている場合は、同住所へ貨物が配達されます。

DHLはまもなく到着する配達もしくは不在時の配達について荷受人に通知することがあります。荷受人には、他の日の配送や貨物受取時にサインなしで配達、他の住所に配達、またはDHLサービスポイントで受け取りなどの他の配達オプションが提示されることがあります。荷送人の要求により、配送オプションが除外される場合もあります。

2条に記載があるように、貨物が受取不可とみなされる場合、通関目的で実際より低く見せるために関税課税価値を改ざんした場合、通常の方法では荷受人の識別または住所特定が不可能である場合、または荷受人が貨物の受け取り拒否、関税もしくはその他の貨物に関する料金の支払い拒否をした場合、荷送人の費用負担にて貨物を荷送人に返送すべく合理的な努力をします。荷送人への返送ができない場合には、DHLは荷送人とその他の第三者に対し一切の責任を負うことなく、DHLは、その裁量で、貨物を廃棄し、又は処分若しくは換価して、その対価から、貨物の通関に関する費用、運送料その他の管理経費を差し引いた金額を荷送人に返金することとします。DHLは、法律により貨物を送り主に返却することができない貨物すべてを破壊できる権利を有します。

検査

安全確認や関税申告、またその他の規制に従うために、DHLは事前の許可なしに貨物を開封して検査できる権利を有します。

DHLの責任

航空便(航空便を補助する陸上運送もしくは出発国以外の経由地を含む)での貨物に対するDHLの賠償責任は、モントリオール議定書もしくはワルシャワ条約により制限されています。このような条約が適用されない場合は、以下の金額の低い方が適用されます:(I) 現在の市場価格もしくは公示価格;もしくは(II)貨物1キログラムにつき19特別引出権(およそ1キログラムにつき26.00米ドル)。

このような制限は、航空便以外の貨物輸送にも適用しますが、道路による陸上運送に関しては以下の制限が適用されます。

道路による国際運送の場合は、DHLの責任は制限もしくは「道路による貨物の国際運送に関する条約」(CMR条約)により制限され、以下の金額の低い方が適用されます:(I) 現在の市場価格もしくは公示価格もしくは(II)貨物1キログラムにつき8.33特別借用権(およそ1キログラムにつき14米ドル)。当該国で該当する法律の欠如もしくは、当該国の法律でより低い責任制限が制定されている場合は、道路による貨物の内陸運送にその制限も適用されます。

荷送人が上記の責任限度格が不十分であると考える場合は、セクション8(貨物保険)に則して貨物の価格及び貨物保険への加入の必要性を申告するか、もしくは荷送人が保険の手配をしなければならないものとします。

DHLの責任は、貨物に対する直接の損失及び損害のみに限定されるものとし、セクション6に定められる貨物の重量1キログロム当たりの制限を超えないものとします。他のすべての損失または損害(とりわけ逸失利益、利子所得、機会損失)は、これらが特別損害、もしくは間接損害であり、そのような損傷または損失のために訴訟を起こしたことがDHLに通知されたとしても、その他の損失や損傷に対する返金はできません。

DHLは通常のDHL配達スケジュールに従い貨物を配達するためのあらゆる合理的な方法で努力しますが、当該配達スケジュールは拘束力を持つものではなく、当契約の一部を構成するものでもありません。DHLは運送遅延により起こされた損害または損失についても責任は負いません。しかし、ある商品においては、遅延があった場合、DHLのウェブサイトWWW.DHL.COMでご覧いただける、もしくはDHLにお問い合わせいただいてご案内させていただく返金保証付きの規約に従い、荷送人は制限内での返金を要求できます。

クレームの期限

クレームはDHLの配達受け取りから30日以内に書面でお送りください。そうでなければ、DHLはいかなる責任も負いません。クレームは貨物一件につき一回を限度とし、その解決をもって当該クレームに関連する損害すべてに対する全面的かつ最終的な解決とするものとします。

DHLの管理がおよばない状況

DHLは、DHLの管理下にない状況で生じた損害または損失に関して、一切の責任を負いません。このような状況は次のようなものを含みますが、これらに限りません:電子媒体または写真媒体による画像、データまたは録画・録音などが電気または磁気により損傷もしくは消去された場合。DHLにより報告されかどうかを問わず、貨物の性質に起因する損傷または変質。DHL従業員またはDHL契約者以外の者、すなわち荷送人、荷受人、その他の第三者、税関、またその他の公務員などによる、あらゆる作為、不作為;「不可抗力」-地震、台風、ハリケーン、洪水、濃霧、軍事活動、航空機墜落、出入港禁止、反乱、暴動または産業闘争。

経路

荷送人は貨物が中継地を経て運送される可能性を含めた、すべての経路と迂回路に合意することとします。

準拠法

規約の下で、もしくは規約に関連して生じた一切の紛争は、DHLの利を考慮して貨物の出発国の法令に準拠し、同国法廷を専属管轄とします。荷送人は適用法と対立しない場合は、この管轄権に同意することとします。

3.2 DHL EXPRESSネットワークの運送規約全文は、WWW.DHL.RUウェブサイトでご覧いただけます。

4. 通関手続きの規約

4.1. 通関業者:

4.1.1 速達貨物の通関申告業務を遂行する権利がある者です;

4.1.2 荷受人に物品が一時保管倉庫(「TSW」といいます)に到着する日をファックスまたはEメールで連絡することを請け負います;

4.1.3 申告された速達荷物に関して、荷受人の意向でその権利を与えられた者として通関手続きに必要である、関税同盟とロシア連邦関税法により制定された他の行為を遂行することを請け負います。

4.2. 受取人は、通関業者に関税同盟とロシア連邦の関税法に基づいた速達貨物の申告を実行するため、正確かつ包括的な情報と文書、通関業者が追加文書を要求した際はその文書を提供する義務があることとみなされます。

貨物の申告に必要なすべての書類は、一時貨物保管倉庫に到着してから10日以内に提出されなければなりません。

4.3. 貨物受取の頻度に関する、すべての形式・手続き関しては、荷受人が自己責任と費用負担において差配するものとします。

4.4. 荷送人と荷受人は自らを代理して通関業者が法的に重大な行為を行う法的権限もしくは他の法的根拠を有することを保証し、速達貨物に関連した包括的かつ正確な情報を提供するのためのすべての責任を負うこととします。

5. 当事者・関係者の責任

5.1. 荷受人が包括的及び/または正確な情報と文書を供給できない場合、配送された物品に同梱された書類に名称、数量、その他の項目が不整合な点があり申告に影響を与える場合、または荷受人がこれらの文書と情報を遅れて提出した場合に生じた通関規定違反により通関業者に課された罰則に対して、荷受人が責任を負うこととします。処罰内容が通関業者に代わって受取人に課させることに同意することとします。この際、通関業者は上記の罰金の全額を荷受人に対し別途請求し、荷受人はこれを返金するものとします。

5.2. 通関業者は、その損害を予見できた場合、または通関業者が損害について通告された、または知見することができる、または知見するべきあった場合であっても、荷受人の逸失利益、その他の関節損害及び不測の損害について責任を負いません。

5.3. 各当事者は契約の履行に直接影響を及ぼす不可抗力に起因する契約上の義務の不履行について責任を負いません。

6. 通関手続きの料金および支払い:

6.1. サービス費用は、インボイス発行日の通関業者の料金表に従い決められ、これには通関業者が契約上で、負担する関税またはその他の費用を含まれます。

6.2. 荷受人は通関業者のサービス代価を、支払わなければなりません。

6.3. 通関業者は本契約下で、荷受人に提供したサービスの代価全額の支払いを受領するまで、荷受人の費用負担で、荷受人の貨物を留置する権利を有します。

一般条項

7.1. 規約及び/または運送契約が改定された場合、当事者は規約が条項2.2に基づき同意した日をもって、効力をもつことに同意することとします。

配達と出荷

お客様のご注文は、出荷確認書に記載された配達予定日または、配達予定日の記載がない場合は、特別な事情がない限り、出荷確認書の日付から30日以内に完了します。配達はご注文に記載された住所に商品が到着した時点で、完了したとみなします。お客様の配送先住所が地理的に遠隔、例えば離島やその他の遠隔地である場合は、配達できないことがあります。

そのような場合は、ご注文をお受けする前にお客様にお知らせします。当社は適用する法律により輸出が禁止されている国へは配達しない権利を有します。ご注文は、私書箱または、それに類似する住所へは配達できません。一つのご注文に含まれる複数の商品を、異なる住所へは配達できません。 お客様が購入された商品の使用は、購入された国内での使用を意図するものです。お客様が、購入された商品を他国で使用すると決められた際は、ご注文された国からの輸出法と目的国の輸入法に従われることは、お客様の責任となります。当社は一切の責任を負いません。

 出荷は当社が信頼する運送会社により祝日を除く、月曜日から土曜日(もしくは西洋諸国とは異なる営業日を使用する場合は、当該国の通常営業日)の通常は午前8時から午後5時の間に行われます。配達の正確な時間を通知することはできません。配達の際に署名を必要とすることがございますので、ご了承ください。ご注文商品が国際運送の場合は、通関業者が箱を開封して査察することにより、最終目的地に到着した際に関税や諸税の対象となることがあります。お客様には、そのような関税や諸税のお支払いをご負担いただきます。当社では、このような費用を管理せず、見積りもできかねますので、ご了承ください。詳しい情報については、注文される前にお客様の常住国の関税局にお問い合わせください。返品の際は、お支払いただいた金額に関税が含まれる場合、関税分は返金されます。お支払額に関税が含まれない場合は、お客様の国の関税局に直接関税の返還を要求してください。

プレオーダー

プレオーダー以外の商品は、すぐに出荷できます。すべてのプレオーダー商品には、当社の倉庫から出荷する見込みの日を意味する、出荷予定日がありますが、提示された日よりも早くまたは遅く到着する場合があります。 クレジットカード決済は、プレオーダー商品注文時に、当社で通常行うカード不正使用確認を経て行われます。出荷予定日はオンラインで公示されます。プレオーダー商品の制作過程での遅延、キャンセルまたは変更について、当社は責任を負いません。プレオーダー商品が出荷予定日までに出荷されない場合は、お客様にご連絡し、ご希望であれば全額返金または新しい出荷予定日をお知らせします。いただいたご注文内に、すぐに出荷できる商品とプレオーダー商品がある場合は、少なくとも2回の配送に分けて、お客様にお届けします。

価格と支払い

価格は事前にお知らせすることなく変更する場合があります。当社はウェブサイト上に表示された価格が正確であるよう努めますが、エラーが生じる場合があります。価格変更は、当社が既にお客様に発送確認を送付している注文には影響しません。当サイト上には多数の商品が掲載されており、当社の最大の努力に関わらず、誤った価格の商品が掲載される可能性が常にあります。当社は通常、出荷作業の一環として価格の確認をしており、商品の正しい価格が表示価格より低い場合は、お客様に低い方の価格を請求いたします。商品の正しい価格が表示価格より高い場合は、通常当社の裁量で、商品出荷前にお客様にご連絡し、お客様のご希望をお伺いするか、もしくは注文を拒否して、注文拒否の理由についてお客様にご連絡致します。価格にはVATが含まれておりますが、配送料は含まれておらず、お客様の買い物かごで商品をご覧いただき、ご希望の配送方法を選択されますと、合計額に自動的に(提示された配送料が)追加されます。

すべての注文は、チェックアウトページで、クレジットもしくはデビットカードでお支払いいただきます。当社では主要なクレジットカードまたはデビットカードをお使いいただけます。オンラインのお支払取引には、お客様のご利用のカード会社による認証チェックをし、お客様のカード会社がお支払いを何らかの理由で拒否した場合、当社はその責任を負いません。また当社でもお客様のお支払いカードについて一般的な事前承認チェックを行い、この事前認証チェックが完了するまで商品は出荷されません。 当社ではディスカウントコードを発行してプロモーションを行うことがあります。これらはオンラインで注文される商品価格の一部に使われるもので、それぞれのプロモーション利用規約(コードをお受け取りになった当該プロモーションに提示)を条件とします。ディスカウントコードは有効期間中、対象となる商品に1回のみご利用いただけます。ディスカウントコートは現金には換金できません。 

返品と返金

利用規約の不可分を構成する当社の返品ポリシーをご確認ください。

プライバシー

オンラインでの当社のお客様の個人情報のお取り扱いについては、プライバシーポリシーをお読みいただくようお願い致します。

知的財産

当サイトにおける著作物、画像、写真、ダイアログ、音楽、音、ビデオ、文書、ドローイング、フィギュア、ロゴ、メニュー、ウェブページ、グラフィック、カラー、スキーム、ツール、フォント、デザイン、ダイアグラム、レイアウト、メソッド、プロセス、機能、ソフトウェア(まとめて「コンテンツ」といいます)などの全てのコンテンツは、当社の財産であり、各国の著作権その他の知的財産権により保護されています。お客様は、当社の書面による事前の承諾がない限り、これらのコンテンツの全部もしくは一部の複製、出版、配布、表示、翻案、二次的著作物の作成、その他の活用を行ってはなりません。

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ライセンシーとサイトアクセス

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外部リンク

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雑則

いずれの契約内でのお客様の権利と義務の一部または全部を譲渡することはできません。

お客様から当社への通知は、本利用規約の終わりに提示されたアドレスに送付してください。

当社はお客様への通知をEメールで、または注文時にご提供いただいた住所への郵送で行います。

当社が権利を行使しない場合、当該権利の放棄になりません。本規約の何らかの条項が、無効、違法、法的強制力のないものとみなされる場合、本規約の他の条項は準拠法の範囲内で、引き続き効力を維持するものとします。

本利用規約及びその中で言及されるドキュメントは、お客様と当社の間の契約の主題に関する完全な合意を構成します。契約の締結は英語のみで行われること、また公的な登録届出等の義務はないことをお客様に通知するよう法律で義務付けられています。

本規約の有効性、解釈、成立、履行、執行などを含みますが、これらに限定されない本規約から、もしくは本規約に関連して生じる事項は、イギリスとウェールズの法に準拠します。本規約から、もしくは本規約に関連して生じるすべての法的手続きは、イギリスとウェールズ裁判所の専属管轄権に服するものとします。

免責条項と賠償責任の制限

提供者は、www.ambushdesign.comサイトに掲載されている商品、お客様に販売した商品について、明示または黙示を問わず、いかなる表明または保証しません。提供者は 適用法上認められる最大限度において、商品性、特定の目的への適合性、侵害の不存在を含みますが、これらに限定されず、明示もしくは黙示された保証、また注文確認内の商品説明に記載された範囲を超えて、保証する責任を負わないものとします。

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プライバシー

当サイト上で売買に伴い収集された個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーの規約に準拠し執り行われます。

 

不可抗力

提供者は、合理的な支配の及ばない状況により生じた履行の遅延や不履行に、責任を負いません。

お問い合わせ

本規約、個別のご注文又はご注文一般について、ご不明な点がございましたら、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時(グリニッジ標準時)、アメリカとその他の国は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時(アメリカ東部標準時)にecommerce@ambushdesign.com までメールにてお問い合わせください。

または Ambush Italy S.r.l. c/o NGGH S.p.a, Via Filippo Turati, 12 20121 Milan, Italy (IT) までご郵送ください。